Häufige Fragen

Häufige Fragen

Strom von den Stadtwerken Kapfenberg. Was sind die Vorteile? 
Professionelle Beratung
Versorgungssicherheit
Strom aus erneuerbarer Wasserkraft
1-Gratis-Service-Stunde für Energiekunden

Was tun bei Stromausfall? 
Rufen Sie die Störungshotline 03862 23516-300 an. Wir stehen rund um die Uhr zur Verfügung.

Der Strom wurde abgeschaltet? 
Unsere Kunden werden von uns immer im Vorfeld darüber informiert, falls der Strom abgestellt werden sollte. Haben Sie nicht Bescheid bekommen kann es sich um eine Störung – entweder im Haus oder im Netz - handeln.

Wer liest den Stromverbrauch ab?
Der Stromverbrauch wird alle drei Jahre abgelesen. Entweder kommen wir zu Ihnen nach Hause oder wir fordern Sie auf Ihren Zählerstand per Internet an uns zu senden.